This are the details regarding our live arrival guarantee for all reptile orders. Please know that DOA (Dead on Arrival) animals are extraordinarily rare, even during the extreme temperature swings of summer and winter. Our animals arrive DOA less than 1.4% of the time which is an incredible statistic and attributable not only to the health and strength of our animals, but also to our exceptional box packing abilities.
Мы ганарымся ў забеспячэнні жывы прыход для кожнага і кожнай жывой таго, што мы рэптылій судна. Ніжэй мы разгледзім нашу гарантыю жывы прыбыцця ў дэталях, у тым ліку фактараў ануляванні.
DOA animals are extremely rare (less than 1.4% of our animals arrive DOA), but if it does occur you need to be familiar with our policy. If you do receive a DOA reptile you must take one picture for each animal and for all the animals in group and E-mail us the pictures at [email protected] within a maximum of 24 hours after arrival.
Пасля зацвярджэння вашага заявы, у вас ёсць пара варыянтаў:
Першы варыянт, што нас грузіць вас замена жывёльнага, пры наступным замове, хоць транспартныя выдаткі будзе несці адказнасць заказчыка або мы вернем Вам кошт пакупкі (без уліку кошту дастаўкі) праз крэдытную памяткі пры наступным замове або неадкладнага вяртання у залежнасці ад вашага.
Мы сталі вельмі аўтарытэтнай продажу рэптылій кампанія; мы глыбока цэнім ваша задавальненне. Нашы час водгуку абслугоўвання кліентаў проста мае сабе роўных у галіны рэптылій.