Гарантия Живая Прибытие
This are the details regarding our live arrival guarantee for all reptile orders. Please know that DOA (Dead on Arrival) animals are extraordinarily rare, even during the extreme temperature swings of summer and winter. Our animals arrive DOA less than 1.4% of the time which is an incredible statistic and attributable not only to the health and strength of our animals, but also to our exceptional box packing abilities.
Мы гордимся в обеспечении живой приход для каждого и каждой живой того, что мы рептилий судно. Ниже мы рассмотрим нашу гарантию живой прибытия в деталях, в том числе факторов АННУЛИРОВАНИЯ.
DOA animals are extremely rare (less than 1.4% of our animals arrive DOA), but if it does occur you need to be familiar with our policy. If you do receive a DOA reptile you must take one picture for each animal and for all the animals in group and E-mail us the pictures at [email protected] within a maximum of 24 hours after arrival.
После утверждения вашего заявления, у вас есть пара вариантов:
Первый вариант, что нас грузить вас замена животного, при следующем заказе, хотя транспортные расходы будет нести ответственность заказчика или мы вернем Вам стоимость покупки (без учета стоимости доставки) через кредитную памятки при следующем заказе или немедленного возврата в зависимости от вашего.
Мы стали очень авторитетной продажи рептилий компания; мы глубоко ценим ваше удовлетворение. Наши время отклика обслуживания клиентов просто имеет себе равных в отрасли рептилий.