This are the details regarding our live arrival guarantee for all reptile orders. Please know that DOA (Dead on Arrival) animals are extraordinarily rare, even during the extreme temperature swings of summer and winter. Our animals arrive DOA less than 1.4% of the time which is an incredible statistic and attributable not only to the health and strength of our animals, but also to our exceptional box packing abilities.
Rydym yn ymfalchïo yn gwarantu cyrraedd fyw ar gyfer pob archeb ymlusgiaid byw ein bod yn llong. Isod byddwn yn adolygu ein gwarant cyrraedd byw yn fanwl, gan gynnwys ffactorau nullification.
DOA animals are extremely rare (less than 1.4% of our animals arrive DOA), but if it does occur you need to be familiar with our policy. If you do receive a DOA reptile you must take one picture for each animal and for all the animals in group and E-mail us the pictures at [email protected] within a maximum of 24 hours after arrival.
Ar ôl cymeradwyo eich cais, mae gennych opsiynau gwpl:
Y dewis cyntaf yn cael ein llong anifail newydd i chi, gyda'r archeb nesaf er y bydd costau llongau yn gyfrifoldeb y cwsmer neu byddwn yn ad-dalu eich pris prynu (heb gynnwys y costau llongau) drwy memo credyd gyda'r archeb nesaf neu ad-daliad ar unwaith yn dibynnu ar eich.
Rydym wedi dod yn gwmni gwerthu ymlusgiaid enw da iawn; rydym yn ddwfn yn gwerthfawrogi eich boddhad. Mae ein amseroedd ymateb y gwasanaeth i gwsmeriaid yn syml unmatched yn y diwydiant ymlusgiaid.