Guaranteと利用規約

ライブ到着保証

This are the details regarding our live arrival guarantee for all reptile orders. Please know that DOA (Dead on Arrival) animals are extraordinarily rare, even during the extreme temperature swings of summer and winter. Our animals arrive DOA less than 1.4% of the time which is an incredible statistic and attributable not only to the health and strength of our animals, but also to our exceptional box packing abilities.

我々は出荷することを一人ひとりライブ爬虫類注文のライブ到着を保証するに大きな誇りを持っています。以下は無効化因子を含む詳細に私たちのライブの到着保証を、見直します.

DOA animals are extremely rare (less than 1.4% of our animals arrive DOA), but if it does occur you need to be familiar with our policy. If you do receive a DOA reptile you must take one picture for each animal and for all the animals in group and E-mail us the pictures at [email protected] within a maximum of 24 hours after arrival.

あなたの主張の承認を得て、あなたはカップルのオプションがあります:

配送料は、お客様の責任になりますか、我々は次の順序または即時返金とクレジットメモを経由して(輸送費を除く)ご購入代金を返金しますが、最初のオプションは、次の順序で、私たちはあなたに交換用の動物を出荷したされていますあなたに依存.

我々は非常に評判の良い爬虫類販売会社となっています。我々は深くあなたの満足を大切にしています。私たちの顧客サービスの応答時間は、爬虫類業界で単に追随を許さありません.