라이브 도착 보증
This are the details regarding our live arrival guarantee for all reptile orders. Please know that DOA (Dead on Arrival) animals are extraordinarily rare, even during the extreme temperature swings of summer and winter. Our animals arrive DOA less than 1.4% of the time which is an incredible statistic and attributable not only to the health and strength of our animals, but also to our exceptional box packing abilities.
우리는 각각 우리가 제공하는 모든 살아있는 파충류 주문에 대한 실시간 도착을 보장에 큰 자부심을 갖고 있습니다. 우리는 무효화 요소를 포함하여 상세히 라이브 도착 보증을 검토 아래.
DOA animals are extremely rare (less than 1.4% of our animals arrive DOA), but if it does occur you need to be familiar with our policy. If you do receive a DOA reptile you must take one picture for each animal and for all the animals in group and E-mail us the pictures at [email protected] within a maximum of 24 hours after arrival.
청구의 승인이되면, 당신은 몇 가지 옵션이 있습니다:
첫 번째 옵션은 운송 비용은 고객의 책임입니다 또는 우리가 다음 순서 또는 즉시 환불 대변 메모를 통해 (배송비 제외) 구입 가격을 환불 해드립니다하지만 우리가 다음 순서로 당신에게 교체 동물을 배송 데 에 따라 당신의.
우리는 매우 평판 파충류 판매 회사가되었습니다; 우리는 깊이 만족의 가치를. 우리의 고객 서비스 응답 시간은 파충류 산업 단지 타의 추종을 불허.