Zajamče i uvjeti

Uživo dolaska garancija

This are the details regarding our live arrival guarantee for all reptile orders. Please know that DOA (Dead on Arrival) animals are extraordinarily rare, even during the extreme temperature swings of summer and winter. Our animals arrive DOA less than 1.4% of the time which is an incredible statistic and attributable not only to the health and strength of our animals, but also to our exceptional box packing abilities.

Mi se veliki ponos u uživo dolaska za svaki red uživo reptil koji mi brod. U nastavku ćemo pregledati naše uživo dolaska jamstvo u detalj, uključujući i poništenje faktora.

DOA animals are extremely rare (less than 1.4% of our animals arrive DOA), but if it does occur you need to be familiar with our policy. If you do receive a DOA reptile you must take one picture for each animal and for all the animals in group and E-mail us the pictures at [email protected] within a maximum of 24 hours after arrival.

Po odobrenju vašeg zahtjeva, imate nekoliko mogućnosti:

Prva opcija je da nas brod te zamjene životinja, sa sljedeći red iako poštarina će biti odgovornost kupca ili će povrat kupovne cijene (isključujući troškove prijevoza) putem odobravanja u sljedeći red ili trenutnu refundaciju ovisno o tvoj & nbsp; način plaćanja. Mi smo vrlo razumne, tako da radimo s tobom. Svaka situacija je drugačija.

Postali smo visoko poštovan gmaz prodaje tvrtke; duboko cijenimo vaše zadovoljstvo. Naš kupac usluga odgovor puta su jednostavno bez premca u industriji gmaz.