This are the details regarding our live arrival guarantee for all reptile orders. Please know that DOA (Dead on Arrival) animals are extraordinarily rare, even during the extreme temperature swings of summer and winter. Our animals arrive DOA less than 1.4% of the time which is an incredible statistic and attributable not only to the health and strength of our animals, but also to our exceptional box packing abilities.
אנו גאים מאד המבטיח ההגעה בשידור חי עבור כל הזמנה בזוחלים חיים זה אנחנו שולחים. להלן נסקור ערבויות ההגעה בשידור חי באופן מפורט, לרבות גורמים שהביטול.
DOA animals are extremely rare (less than 1.4% of our animals arrive DOA), but if it does occur you need to be familiar with our policy. If you do receive a DOA reptile you must take one picture for each animal and for all the animals in group and E-mail us the pictures at [email protected] within a maximum of 24 hours after arrival.
קבלת אישור של הטענה שלך, יש לך כמה אפשרויות:
האפשרות הראשונה שיש לנו להרוויח את זה בעל חיים חלופי, עם סדר הבא למרות דמי המשלוח יהיה באחריות הלקוח או אנו נחזיר את מחיר הרכישה (למעט עלויות המשלוח) באמצעות הזיכוי עם הצו הבא או של החזר מיידי בהתאם שלך & nbsp; שיטת התשלום. אנחנו מאוד סבירים, ולכן נעבוד איתך. בכל מצב שונה.
אנו הופכים להיות חברת מכירות זוחלים מכובד מאוד; אנו מאוד מעריכים שביעות הרצון שלך. זמני התגובה שלנו שירות לקוחות הן פשוט תחרות בענף זוחלים.