This are the details regarding our live arrival guarantee for all reptile orders. Please know that DOA (Dead on Arrival) animals are extraordinarily rare, even during the extreme temperature swings of summer and winter. Our animals arrive DOA less than 1.4% of the time which is an incredible statistic and attributable not only to the health and strength of our animals, but also to our exceptional box packing abilities.
Sme veľmi hrdí na zaručenie živé príjazd pre každého a každú živú plazov, aby sme loď. Nižšie sa budeme skúmať naše live záruku príchodu v detaile, vrátane nullification faktorov.
DOA animals are extremely rare (less than 1.4% of our animals arrive DOA), but if it does occur you need to be familiar with our policy. If you do receive a DOA reptile you must take one picture for each animal and for all the animals in group and E-mail us the pictures at [email protected] within a maximum of 24 hours after arrival.
Po schválení vašej žiadosti, máte niekoľko možností:
Prvá možnosť je mať nás dopraviť náhradné zviera, s ďalším cieľom, aj keď náklady na dopravu budú v kompetencii zákazníka a my Vám vrátime kúpnu cenu (bez nákladov na prepravu) prostredníctvom dobropisu s ďalším príkazu alebo okamžité vrátenie peňazí V závislosti na vašom.
Stali sme sa veľmi uznávaný predajné plazov spoločnosť; hlboko vážime Vašej spokojnosti. Náš zákaznícky servis doby odozvy sú proste neporovnateľné plazov priemyslu.