Đảm bảo Arrival sống
This are the details regarding our live arrival guarantee for all reptile orders. Please know that DOA (Dead on Arrival) animals are extraordinarily rare, even during the extreme temperature swings of summer and winter. Our animals arrive DOA less than 1.4% of the time which is an incredible statistic and attributable not only to the health and strength of our animals, but also to our exceptional box packing abilities.
Chúng tôi tự hào lớn trong việc đảm bảo đến trực tiếp cho mỗi và mọi thứ tự bò sát sống mà chúng tôi tàu. Dưới đây chúng tôi sẽ xem xét bảo lãnh đến trực tiếp của chúng tôi một cách chi tiết, bao gồm cả các yếu tố vô hiệu hóa.
DOA animals are extremely rare (less than 1.4% of our animals arrive DOA), but if it does occur you need to be familiar with our policy. If you do receive a DOA reptile you must take one picture for each animal and for all the animals in group and E-mail us the pictures at [email protected] within a maximum of 24 hours after arrival.
Sau khi phê duyệt các yêu cầu của bạn, bạn có một vài lựa chọn:
Các tùy chọn đầu tiên là có chúng tôi gửi bạn một vật thay thế, với thứ tự tiếp theo mặc dù chi phí vận chuyển sẽ là trách nhiệm của khách hàng hoặc chúng tôi sẽ hoàn lại giá mua của bạn (không bao gồm chi phí vận chuyển) thông qua bản ghi nhớ tín dụng với thứ tự tiếp theo hoặc hoàn lại tiền ngay lập tức phụ thuộc vào bạn.
Chúng tôi đã trở thành một công ty bán bò sát có uy tín; chúng tôi đánh giá sâu sắc sự hài lòng của bạn. Thời gian đáp ứng dịch vụ khách hàng của chúng tôi chỉ đơn giản là chưa từng có trong ngành bò sát.